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골프장 이용안내

☎ 고객센터 064-747-0747

♣ 이용안내
- 가족, 친목모임 등 자유여행을 원하시는 경우에 좋습니다.
- 일정을 자유롭게 산택할 수 있으므로 원하지도 않는 관광지를 방문할 필요가 없습니다.
- 자가운전에 의한 피로감 등을 떨칠 수 있습니다.
- 제주현지의 전문기사님이기 때문에 제주관광정보에 관해 도움을 받을 수 있습니다.
- 제주지리를 몰라 길에서 낭비하는 시간을 없앨 수 있습니다.
- 대형면허가 있더라도 콤비이상 차량을 직접 운행/ 렌트 할 수 없습니다.
- 관광지 할인입장권, 관광지할인쿠폰, 모바일쿠폰 등 이용불가 입니다. (별도문의요)
- 버스의 경우 17인승이상으로 운전기사가 포함된 상품입니다.
- 렌트카의 경우 15인승 이하로 자가운전 또는 기사포함(옵션) 상품입니다.
- 본 상품은 부가세 별도 입니다.
- 예약은 실시간이 아닙니다. 예약접수 후 가능여부 및 예약확정은 담당 상담원과의 통화 후 확정됩니다.
- 예약 및 변경, 취소의 경우 당사 업무시간에 유선(전화)상으로만 가능하며, 취소시 수수료가 적용될 수 있습니다.  
   ( 주중(월~금) 09:00 ~ 18:00 / 토요일 09:00 ~ 11:30 / 일요일 및 연휴 : 휴무 )
- 여행일정은 고객님의 원하시는 일정을 우선으로하며, 따로 일정이 없을 경우 기사님과 상의후 여행하시면 됩니다.
- 예약시 일정과 달리 제주도 현지에서의 일정이 변경될 경우 차량이용 패턴에 따라 별도의 추가금액이 발생될 수 있습니다.
- 해안도로만 경유하는 차량운행을 원하시는 경우 1일 50.000원 추가요금이 발생합니다.
- 첫날 픽업만 요청하시는 경우 공항 근처인 경우 무료, 그외 지역에 따라 30.000원~ 150.000원 픽업료가 부과됩니다.
- 여행일정 중 농수산직매장 1곳은 필수로 이용하셔야 합니다. (10~20분 소요)
- 한라산 등반, 학생단체, 세미나, 수학여행, 교회, 골프등을 관광상품으로 예약할 경우 제주도 현지에서 차량운행이 거부될 수 있습니다.
- 외국인의 경우 별도 문의 바랍니다.
- 전세버스의 경우 소득공제에서 제외되는 품목으로 현금영수증 발행이 불가합니다.
- 세금계산서 요청시 사업자등록증을 팩스로 보내주셔야 합니다. (부가세 별도 추가시 발행가능)
- 세금계산서는 여행이 끝난 후 요청이 발행가능하며, 발행일자는 요청 당일 발행으로만 가능합니다.
 
♣ 미팅안내
- 제주공항 도착예정 시간에 맞춰 기사님이 고객님 성함이 적힌 팻말을 들고 공항 출구에서 대기합니다.
- 공항이외의 경우 기사님이 미리 전화드릴때 미팅 장소 잡으시면 됩니다.
- 여행을 위한 아침 픽업(픽업 후 바로 여행하는 경우)은 지역 상관없이 픽업해드립니다.
- 여행 후 숙소 픽업은 지역 상관없이 무료 픽업해드립니다.
 
♣ 포함내역
- 운전기사님 인건비, 대여기간중 차량연료비
- 기본운행시간 : 09:00 ~ 18:00
- 아침일찍, 저녁 늦게까지 이용 이용원하실 경우 기사님과 상의후 2~10만원 추가요금 적용후 이용가능합니다.
 
♣ 불포함내역
- 식사비 (관광중 점심등 식사를 하실 경우 기사님 식사비는 고객님 부담입니다. )
- 기사님 봉사료 (1일 3만원)
- 관광지 주차료, 관광지 입장료(기사님 무료입장), 체험관광요금
- 외국인을 위한 전문가이드 요금은 별도문의
 
♣ 결재안내
- 전액 입금이 들어와야만 차량 배차가 이뤄지므로 양해바랍니다.
- 예약확정 후 24시간 이내 입금확인 안될시 별도의 연락없이 예약사항이 자동 취소됨을 양해바랍니다.
- 항공을 같이 하신 경우 항공부분은 100% 입금해주셔야 항공 발권이 이뤄집니다.
- 현금결재를 원칙으로 합니다.
 
♣ 결재확인 및 예약확인 안내
- 결재해주며 고객님의 핸드폰 문자로 입금확인 문자를 받으실 수 있습니다.
- 예약자명과 입금자명이 다를 경우 입금전 혹은 입금후 꼭 (주)팡투어로 전화주셔야 입금을 확인할 수 있습니다.
  ( 예약자명과 다르게 입금하여 입금확인 안될 경우 예약사항이 취소 될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다. )
- (주)팡투어 좌측에 있는 예약확인을 클릭하시고 예약자분 성함과 핸드폰 번호를 입력하시면 예약사항을 확인하실 수 있습니다.
 
♣ 취소 수수료 안내
- 이용일 3일전까지 취소시 예약대행수수료 10.000원 취소수수료 적용됩니다. (성수기7/15~8/30일까지는 20.000원 적용)
- 비수기
  ① 5일~3일전 취소시 전체이용요금의 30% 최소수수료 적용
  ② 2일전 취소시 50% 취소수수료 적용
  ③ 1일~당일 취소시 전액환불불가
 
- 성수기( 7/15~8/30일까지는 예약대행수수료 20.000원 적용)
  ① 10일~8일전 취소시 전체이용요금의 30% 최소수수료 적용
  ② 7일~4일전 취소시 50% 취소수수료 적용
  ③ 3일~당일 취소시 전액환불불가
 
- 패키지를 이용할 경우 : 각 항목별 규정에 준하여 환불됨
   ① 항공 취소시 항공 취소 규정에 준하여 환불됨 :  항공 환불규정 바로가기
   ② 렌트 취소시 렌트 취소 규정에 준하여 환불됨 :  렌트 환불규정 바로가기
   ③ 숙소 취소시 숙소 취소 규정에 준하여 환불됨 :  숙소 환불규정 바로가기
   ④ 버스 취소시 버스 취소 규정에 준하여 환불됨 :  버스 환불규정 바로가기
   ⑤ 택시 취소시 택시 취소 규정에 준하여 환불됨 :  택시 환불규정 바로가기
   ⑥ 골프 취소시 골프 취소 규정에 준하여 환불됨 :  골프 환불규정 바로가기
- 환불은 2일이내 고객님의 계좌로 입금 처리됩니다.
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